Подарунки й сувеніри: Конкретному вибору пам'ятного подарунка належить далеко не останнє місце в протокольній роботі. У багатьох країнах за традицією прийнято направляти сувеніри (одночасно з вітальною листівкою) з нагоди Різдва й Нового року.

Обміном сувенірами може бути увінчане завершення якої-небудь важливої роботи, підписання контракту й т.п. Сувеніри вручаються делегаціям з нагоди перебування в країні, державним діячам, членам дипломатичного корпуса, партнерам по бізнесі. Приводом для таких акцій можуть бути ювілейні й пам'ятні дати, урочисті події, дні народження, весілля й ін. Квіти є безпомилковим подарунком для жінки.

Причому тепер у принципі не надається великого значення тому, скільки квіток і якого кольору варто дарувати в тім або іншому випадку. Разом з тим, у деяких країнах гортензії й хризантеми символізують скорботу; вогненно-червоні троянди жагучу любов або, навпроти, кров і смерть, що, звичайно ж, треба обов'язково брати до уваги. Зовсім не обов'язково дарувати величезні дорогі букети; набагато важливіше виявити при складанні почуття смаку й міри, що, треба думати, буде оцінено партнерами.

Варто мати на увазі, що впаковані в целофан квіти підносять при церемонії зустрічей, а також при напрямку їх з посильним. В інших випадках квіти даруються в розгорнутому виді. Вибір матеріального подарунка багато в чому залежить від характеру взаємин з партнером від країни, що представляється їм. У багатьох випадках добре сприймається пляшка (шампанського, насамперед) або горілки (скроні).

Істотне значення має присутність на сувенірі елементів національної символіки. Важливо тільки й щодо цього зберегти здоровий глузд, не віддаватися купецтву дурного штибу, прагнучи будь-що-будь уразити уява своїм подарунком. Партнери можуть випробовувати незручність від цього, відчуття певної залежності.

До того ж дорого-варті подарунки можуть часом порахувати й за підкуп у США, Ізраїлеві й ряді інших країн посадовим особам не дозволяється приймати подарунки, вартість яких перевищує застережену законом відносно невелику суму. Етикет вимагає при одержанні подарунка (незалежно від того, довівся він по чи смаку ні) тепло виразити вдячність за нього. Робиться це, як правило двічі спочатку під час прийому подарунка, а потім після того, як розгорнувши вручений пакет ви ознайомилися з його вмістом